Assistência Técnica
Na RADIANT estamos comprometidos com a qualidade e durabilidade das nossas joias e relógios. Para garantir que as tuas peças se mantenham em perfeito estado, oferecemos um serviço técnico especializado em Espanha e Portugal.
Por que escolher o Serviço Técnico da RADIANT?
O nosso serviço técnico está desenhado para te proporcionar a tranquilidade de saber que as suas joias e relógios estão em mãos de especialistas. Oferecemos:
• Reparações Especializadas: Desde ajustes até substituição de pedras para joias, bem como reparações de movimentos e trocas de bateria para relógios.
• Manutenção Regular: Oferecemos manutenção regular para relógios, incluindo ajustes e calibrações.
• Avaliações Profissionais: Os nossos especialistas podem avaliar o estado das tuas joias e relógios e recomendar a melhor solução para qualquer problema.
Como Aceder ao Nosso Serviço Técnico
Aceder ao nosso serviço técnico é fácil. Basta seguir estes passos:
Encontra um ponto de serviço: Visita o link abaixo para veres todos os locais onde oferecemos serviço técnico em Espanha e Portugal.
Contacta o ponto de serviço: Se tiveres um problema com um relógio, entra em contacto com o ponto de serviço técnico mais próximo para marcar uma consulta ou obter mais informações sobre os serviços oferecidos. Se for uma joia, comunica na loja onde a adquiriste e, se necessário, eles enviarão para a central de serviço técnico em Barcelona para resolver o incidente.
Envia as tuas joias e relógios: Leva os teus relógios ao ponto de serviço mais próximo ou envia as joias conforme as instruções fornecidas pela nossa equipa para a central.
Recebe a tua cotação: Assim que recebermos as suas joias e relógios, avaliaremos o trabalho necessário e forneceremos uma cotação detalhada, se solicitado ou se a avaria exceder 30€ para relógios ou 20€ para joias. Lembramos que, se um orçamento não for aceite, há um custo de 8€ pelo tempo destinado à sua elaboração.
Aprovação e Reparação: Após a sua aprovação, procederemos à reparação e manutenção das suas peças com o maior cuidado e profissionalismo.
Recolhe as tuas joias e relógios: Assim que o trabalho estiver concluído, notificaremos para que possas recolher as tuas peças ou enviá-las-emos de volta.